• [박스] 솜씨 박스는 무엇을 하는 서비스인가요?
• 솜씨 박스는 무제한 용량과 기간제한 없는 음악파일 전용 웹저장공간을
  무료로 사용할 수 있는 국내유일의 서비스입니다.
  
  이제 집 PC에 있던 음악파일을 CD나 외장하드, MP3 플레이어에 넣어 가서
  학교 또는 회사PC에 복사하는 번거로운 일은 하지 않으셔도 됩니다.
  
  솜씨 박스는 웹상의 저장공간에 올린 음악파일을 다운로드 받지 않고
  감상할 수 있기 때문입니다. (사용하기 편리한 전용 웹플레이어가 구동됩니다.)
• [박스] 음반(CD)의 음악을 클릭 몇 번으로 변환해서 박스에 올릴 수 없나요?
• [솜씨박스] 상단의 [CD리핑] 버튼을 클릭하시면
  보유하고 있는 음반(CD)을 PC에 넣고 클릭 몇 번으로 음악파일 추출은 물론
  변환과 박스에 올리는 것까지 가능합니다.
• [박스] 폴더의 갯수는 몇개 까지 만들 수 있나요?
• 솜씨 박스에서 생성할 수 있는 폴더의 갯수는 무제한이며 단계의 깊이는5단계입니다.
  하지만 폴더의 갯수가 늘어날 수록 페이지를 로딩하는 시간이 오래걸리게 되므로,
  가급적이면 정리를 하시며 음원을 업로드 하시면 더욱 쾌적하게 솜씨 박스를 이용하실 수 있습니다.
• [박스] mp3 이외의 확장자는 사용할 수 없나요?
• 현재는 mp3 파일만 사용이 가능하나, 차후 wma, ogg, wav 등의 파일들도
  사용이가능하도록 개선 될 예정입니다. 많은 관심과 기대를 부탁드립니다.
• [박스] 내 솜씨박스에 음악을 올렸는데도 유사한 음악취향을 가진 회원들을 추천해주지 않네요? 어떻게 된거죠?
• 솜씨에서는 회원 한 분의 음악취향을 뽑아내기 위해 박스에 올려놓은 음악 50곡 이상을 기준으로 삼습니다.
  올려놓은 음악파일 수가 50개 이하인지 확인해보시구요, 좋아하는 음악을 몇 곡 더 올려주세요. ^^
  
  50곡 이상을 올리고 이튿날이면, 유사한 음악취향을 가진 50분의 회원님들이 추천되어 있을 거랍니다.
• [박스] CD리핑을 실행했는데 진행이 안되요. 어떻게 된건가요?
• 일부 음반 중에는 MP3 파일로 추출해내지 못하도록 장치를 해놓은 경우가 있습니다.
  예를 들어,
  
  음반 안에 전용 플레이어를 심어놓고 이것을 PC에 설치해서 전용 플레이어로만 음악을 재생할 수 있게 해놓는 경우인데요. 이런 경우에는 솜씨의 CD리핑 프로그램으로 뽑아낼 수가 없습니다.
  이 경우에는 다른 방법을 동원하여 일단 음반에서 MP3파일을 뽑아낸 후, 솜씨에다가는 파일업로드를 통해서 올리셔야 합니다.
  
  또 한 가지 경우는, 음반의 표면이 너무 손상되어(긁힘이 많은 등의) 데이터를 아예 읽지 못하는 것입니다. 이 경우는 CD리핑 프로그램을 강제 종료시키셔야 합니다.
• [박스] 음악파일을 올릴 때, 폴더 째로 올릴 수는 없나요? 파일단위로 올려야 하니까 불편한데요.
• 현재는 파일단위의 업로드만 지원하고 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
  최대한 빠른 시일내에 폴더단위 업로드도 지원하도록 하겠습니다.
• [박스] 다른 온라인 음악사이트에서 DRM이 걸린 음악파일을 다운로드 받았는데요. 그것도 솜씨박스에 올리면 들을 수 있나요?
• 솜씨박스는 DRM free 를 서비스 원칙으로 합니다.
  또한 DRM 이라는 기술 자체가 특정 기기 또는 기한제한 또는 복사횟수 제한을 음악파일에 거는 것으로서, 본인의 MP3플레이어에서 재생되던 음악을 다른 친구의 MP3플레이어로 복사했을 때는 재생이 안되는 것과 마찬가지로 솜씨박스도 같습니다.
  
  mp3파일이므로 솜씨박스에 올라가지만, 재생은 되지 않습니다.
• [박스] 파일을 올리거나 내릴 때, CD 리핑을 할 때 Runtime Error 가 발생하는 이유는 무엇인가요?
• 음악을 업로드하는 과정 중 매칭할 때 아래의 몇 가지 이유로 인해 Runtime Error 가 발생할 수도 있습니다.
  참고해주시기 바랍니다.
  
  ① 음원이 VBR일 경우 (음악파일의 파일정보 중 재생정보에 비트레이트에 VBR이라 표시됩니다)
  ② MP3 포맷이 잘못된 경우
  ③ DRM 이 적용된 음원일 경우
  ④ 음반에서 음원을 추출할 때 음반을 읽어들이는 과정에서 발생할 수 있음
  ⑤ CD리핑 중 리핑이 끝나지 않은 상태에서 웹브라우저를 닫아버릴 경우
  ⑥ 파일 업로드 또는 다운로드 중 업다운로드가 끝나지 않은 상태에서 웹브라우저를 닫아버릴 경우
  
  ⑦ 특수하긴 하지만, 윈도우 Vista에서 권한 문제로 인한 경우
  
  올리고자 하는 음원이 재생이 올바르게 되는 MP3파일인지 틀어보거나 DRM이 걸린 음원을 구입했다가
  그대로 솜씨에 올리려고 했던 것은 아닌지 여부를 확인해주세요.
• [박스] Windows Vista 사용 중에, 솜씨 업/다운로드가 잘 되지 않습니다. 어떻게 해야하나요?
• 솜씨 닷컴 개발팀은 Windows Vista 환경에서의 안정적인 서비스 제공을 위해 사용자 환경을 고려,
  심층적인 테스트를 통해 Windows Vista에서의 원활한 서비스 이용이 가능하도록 준비 중에 있습니다.
  
  현재 Windows Vista 환경에서 이용시 아래와 같이 설정을 변경하여 주시면 정상적인 업/다운로드 서비스 이용이 가능합니다.
  
  
  ① 왼쪽 하단 윈도우즈 로고 클릭 > [모든 프로그램]을 실행합니다.
  
  
  
  
  ② [Internet Explorer]에서 마우스 우측 버튼을 클릭합니다.
  
  
  ③ 팝업메뉴중 [관리자 권한으로 실행(A)]을 클릭합니다.
  
  
  
  
  ④ 화면이 어두워 지면서 [사용자 계정 컨트롤]화면이 나타나면 [허용]을 클릭합니다.
  
  
  ⑤ Internet Explorer 화면이 나타나면 솜씨 서비스를 이용할 시 정상적인 업/다운로드 서비스를 사용할 수 있습니다.
  
  
  
  
  
  
  
  위의 방법으로도 서비스 이용이 가능하나 만약 잘 실행 되지 않는 경우 아래와 같은 방법을 이용하여 주시기 바랍니다.
  
  
  ① 왼쪽 하단 윈도우즈 로고 클릭 > [제어판]을 실행합니다.
  
  
  ② 제어판의 [사용자 계정]을 선택합니다.
  
  
  
  
  ③ [사용자 계정 기본 페이지로 이동]을 선택합니다.
  
  
  
  
  ④ [사용자 계정 컨트롤 사용/사용 안 함]을 선택합니다.
  
  
  
  
  ⑤ [사용자 계정 컨트롤을 사용하여 컴퓨터를 보다 안전하게 보호]의 체크를 해제 후 [확인]을 클릭 합니다.
  
  
  
  
  ⑥ [지금 다시 시작]을 클릭 하여 PC를 다시 시작 합니다.
  
  
• [박스] 단계별 업로드 시 [신고하기] 기능은 무엇인가요?
• 
  
  솜씨 박스의 [단계별 업로드] 기능 중 4단계는 매칭된 음악 파일에 대한 검토와 ID3 태그 정보를 수정할 수 있는 단계입니다.
  
  매칭된 곡은 회색으로, 매칭되지 않은 곡은 하늘색으로 표시되게 됩니다. 회원님께서 업로드 하셨던 음원이 잘 업로드되고
  매칭 되었는지 확인하실 수 있으며, 매칭된 곡의 정보에 문제가 있을 경우 [신고하기] 버튼을 눌러서 태그 정보를 수정하실 수
  있습니다.